Zum Erfolg von Klaus Schütz
Was bedeutet für Sie Erfolg? Karriere ist für mich nicht mit Erfolg gleichzusetzen. Erfolg heißt für mich mit dem, was ich tue, zufrieden zu sein und zu dem was ich mir vorstelle und zu meiner Geschäftsphilosophie zu 150 Prozent zu stehen. Erfolg heißt auch ein gestecktes Ziel zu erreichen, das Erreichte zu erhalten und meine Vorstellungen, meine Ideen und meine Kreativität umzusetzen. Erfolg muß wachsen. Erfolg bedeutet für mich auch Kunden zufrieden zu stellen, sodaß Kundenbindung entsteht. Erfolg ist auch der menschliche und freundliche Umgang mit den Kunden. Der Kunde muß sich wohlfühlen und zufrieden sein.Was macht ihren spezifischen Erfolg aus? Meine Persönlichkeit, so wie ich bin. Ich habe auch versucht mich zu verändern und autoritärer zu werden. Die Mitarbeiter müssen wissen, wo es lang geht, wie die Geschäftsphilosophie ist und trotzdem immer noch freundschaftliches Arbeitsklima empfinden. Das Menschliche darf nicht zu kurz kommen. Ich kehre nicht den Chef heraus, sondern packe auch mit an. Auch in Streß-Situationen muß es funktionieren. Man muß außerdem gut kommunizieren können. Ein wichtiger Punkt ist sicher, seine Arbeit mit Spaß zu machen, sie gerne zu tun und dahinter zu stehen. Man muß flexibel und in der Lage sein, umzudenken.Wie gehen Sie mit Rückschlägen um? Für mich ist es so, daß mich Rückschläge bestärken. Da sage ich mir dann, jetzt erst recht und kämpfe mich durch. Etwas Negatives kann durchaus auch etwas Positives bewirken.Was gibt Ihnen Kraft und Energie? Die Arbeit. Ich kann mich sehr gut in der Natur entspannen. Ich gehe sehr viel in die Berge. Auch ein schönes Essen mit Freunden gibt mir wieder Kraft.Welche Rolle spielt das soziale Umfeld für Ihren Erfolg? Freunde sind sehr wichtig für mich. Freunde, die einen beraten. Und auch die Familie gibt einem Halt und Unterstützung. Sie halten einem den Rücken frei und stärken einen.Was bedeutet Ihnen Anerkennung? In unserem Beruf bekommt man sehr viel direkte Anerkennung. Das ist das Schöne an diesem Beruf. Anerkennung ist wichtig und motiviert. Man muß sich auch selbst anerkennen und das, was man macht wertschätzen. Ich mache meine Arbeit mit Leidenschaft und Hingabe - und deshalb bin ich gut. Ich verkaufe das Produkt und mich selbst, meine Persönlichkeit - und das ist gut so. Das sind jene Punkte, die für mich als Erfolg zählen. Nun gilt es diese Einstellung auf meine Mitarbeiter zu übertragen. Und wenn sie diese Einstellung annehmen, dann werden sie auch für sich erfolgreich sein. Ich denke, nicht nur das Fachliche, sondern auch das Persönliche ist sehr wichtig. Denn Charisma ist für unseren Beruf sehr wichtig. Man braucht eine gewisse Aura, um Leute als Kunden zu binden.Natürlich spielt auch das Ambiente eine Rolle.Was sind
Ihre Ziele?
Ich möchte meine Vorstellungen verwirklichen, sodaß ich das, was ich hier gesät habe auch ernten kann. Ich möchte mehr im Akquisitionsbereich machen und die Kundenbetreuung noch intensiver gestalten. Außerdem möchte ich mir mehr Freiräume nehmen, um wieder kreativer sein zu können. Für mich ist es Erfolg in der Führungsarbeit, wenn die Mitarbeiter zufrieden sind, gerne in das Unternehmen kommen und mit Freude arbeiten. Es muß eine gewissen Flexibilität da sein, ein Geben und Nehmen. Ich erwarte von meinen Mitarbeitern Engagement.Haben Sie einen Ratschlag für den Erfolg? Man muß 100 Prozent zu dem stehen, was man tut und das umsetzen was man sich vorstellt. Man darf Erfolg nicht an Zeit messen. Erfolg muß man sich erarbeiten, muß bereit sein, viel zu tun. Man braucht Geduld und man muß daran arbeiten, sein Ziel zu erreichen.