Zum Erfolg von Christian Folnek
Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Erfolg bedeutet für mich, mein Leben selbst in die Hand zu nehmen und mir einen soliden Grundstock zu schaffen; mir also durch meine Tätigkeit eine gesicherte Pension zu ermöglichen, in der ich nicht über finanzielle Probleme nachdenken muß.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Ja, ich sehe mich als erfolgreich, weil ich bisher viel erreicht habe und einen sehr treuen Kundenstock habe.
Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg?
Ich bin der festen Überzeugung, daß zwei Kriterien meinen Erfolg bedingten: mein hohes persönliches Engagement und mein Interesse an diesem Beruf.
Ab wann empfanden Sie sich als erfolgreich?
Zum ersten Mal kurz nach der Lehrabschlußprüfung, weil ich somit offiziell Friseur wurde und meinen Kunden ab diesem Zeitpunkt voll zur Verfügung stehen konnte.
In welcher Situation haben Sie erfolgreich entschieden?
Ich entschied sehr erfolgreich, als ich mir meinen Berufswunsch erfüllte und die Ausbildung zum Friseur begann.
Ist Originalität oder Imitation besser um erfolgreich zu sein?
Das Original ist immer besser als Imitation – obwohl ich es für legitim halte, bereits Bestehendes als Richtlinie zu benützen, sich Vorbilder zu suchen und gute Ideen quasi abzuschauen, um die eigene Arbeit noch zu verbessern. Ich denke aber grundsätzlich, daß man durch eigene Ideen und Kreativität authentisch sein kann und somit auch aus der Masse hervorsticht.
Gibt es jemanden, der Ihren beruflichen Lebensweg besonders geprägt hat?
Die beste Freundin meiner Mutter war Friseurmeisterin und bestärkte mich in meinem Wunsch, selbst Friseur zu werden.
Welche Anerkennung haben Sie erfahren?
Anerkennung liegt für mich in der Zufriedenheit meiner Kunden, ich erfahre sie Tag für Tag aufs Neue.
Wie werden Sie von Ihrem Umfeld gesehen?
Mein Umfeld kennt und schätzt mich nicht nur als sehr humorvollen, sondern auch als äußerst diskreten Menschen. Wer mich als Friseur kennt, weiß, daß ich sehr künstlerisch veranlagt bin.
Welche Rolle spielen die Mitarbeiter bei Ihrem Erfolg?
Meine Mitarbeiter spielen eine wichtige Rolle bei meinem Erfolg; vor allem die Lehrlinge sind für mich sehr wichtig, weil ich sie in die Arbeit an meinen Kunden integriere. Ohne sie könnte ich nicht so schnelle, gute und professionelle Arbeit leisten, deshalb setze ich sie sehr vielseitig ein.
Nach welchen Kriterien wählen Sie Mitarbeiter aus?
Für mich sind Intelligenz, Allgemeinwissen und Kreativität die ausschlaggebenden Kriterien zur Zusammenarbeit mit Mitarbeitern. Weiters lege ich hohen Wert auf Lernbereitschaft, gute Zeugnisse sind für mich nicht unbedingt notwendig. Gerade in unserem Beruf sind rhetorische Fähigkeiten und guter Kundenumgang – also Höflichkeit und Freundlichkeit – unumgänglich. Diese Fähigkeiten erkenne ich beim Einstellungsgespräch.
Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
Ich lebe meinen Mitarbeitern vor, was Erfolg sein kann und wie schön dieses Gefühl ist. Ich glaube, daß ich meine Mitarbeiter auch motivieren kann, indem ich selbst Fehler zugebe; wesentlich ist die volle Integration in den Geschäftsablauf.
Wie werden Sie von Ihren Mitarbeitern gesehen?
Sie schätzen mich als Menschen, mit dem sie über alles sprechen können, akzeptieren mich als Geschäftsführer, respektieren mich als Chef und freuen sich über mich sowohl als ernsten Zuhörer bei Problemen, als auch als „Entertainer“, der Humor verbreitet.
Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
Im Moment habe ich mein Privatleben völlig hintan gestellt und lebe ausschließlich für meinen Beruf. In diesem Zusammenhang mußte ich eine mehr als sechsjährige Beziehung aufgeben und aus der Obersteiermark nach Graz ziehen. Mein Erfolg ist mir sehr wichtig, deshalb habe ich mich dazu entschlossen, mich derzeit meinem Beruf zu widmen.
Wieviel Zeit verwenden Sie für Ihre Fortbildung?
Ich bilde mich permanent fort – in Form von Schulungen, Seminaren und Übungsabenden, an denen ich selbst trainiere, um einen gewissen Grad an Perfektion zu erreichen. Ich würde derzeit soweit gehen und sagen, daß ich 90 Prozent meiner Zeit für Fortbildung verwende.
Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben?
Ich kann jedem nur raten, sich weiterbilden und permanent zu lernen – man macht es für sich selbst.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Mein Ziel ist es, mich irgendwann selbständig zu machen und einen eigenen Salon zu eröffnen; für die Zukunft habe ich vor, mich noch zu steigern.