Zum Erfolg von Christa Ritter
Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Erfolg bedeutet, sich Ziele nicht zu hoch zu stecken und seinen Kunden eine konstant hohe Qualität zu garantieren.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Ja, denn seit 20 Jahren bieten wir diese hohe Qualität mit Erfolg an.
Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg?
Der wichtigste Punkt liegt darin, daß wir ein sehr gutes Verhältnis zu anderen Menschen haben. Wir zeichnen uns weiters durch unsere sehr breite Produktpalette aus.
In welcher Situation haben Sie erfolgreich entschieden?
Entscheidend war der Entscheidung, alles in das Unternehmen zu investieren.
Ist Originalität oder Imitation besser um erfolgreich zu sein?
Beides.
Gibt es jemanden, der Ihren beruflichen Lebensweg besonders geprägt hat?
Wir haben uns gegenseitig gestärkt, hatten jedoch keine Vorbilder.
Welches Problem scheint Ihnen in Ihrer Branche als ungelöst?
Die Tätigkeit des Fingernagelmodellisten ist als Teilgewerbe des Kosmetikbereiches noch immer kein offizieller Beruf. Dies bedeutet, daß wir keine Lehrlinge ausbilden können, obwohl vom Fachlichen her gesehen sehr hohe Ansprüche zu erfüllen sind. Der zur Zeit vorgeschriebene Grundkurs von einer Woche ist völlig unzureichend. Um unsere Ansprüche zu befriedigen, ist eine Ausbildung von drei Jahren notwendig. Unsere Gewerbe boomt, doch es fehlt leider noch immer am notwendigen gesetzlichen Hintergrund.
Welche Rolle spielen die Mitarbeiter bei Ihrem Erfolg?
Eine sehr große, doch es ist sehr schwer, gut ausgebildete Mitarbeiter zu finden.
Nach welchen Kriterien wählen Sie Mitarbeiter aus?
Da sind wir sehr offen. Das Problem ist die angesprochene Gesetzeslage, da wir ja keinen Beruf anbieten dürfen, sondern nur eine Stelle als Hilfskraft, und das, obwohl diese hochqualifiziert ist. Würden wir morgen eine Lehrstelle als Nageldesigner anbieten, würden 50 Leute kommen, bei der Ausschreibung einer Stelle als Hilfskraft des Nageldesigners kommt jedoch niemand. Dabei sind gute Nageldesigner gesuchte Leute.
Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
Wir sagen: Jeder Mensch hat seine Chance.
Wie werden Sie von Ihren Mitarbeitern gesehen?
Wie Eltern, wir sind ein familiärer Betrieb.
Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens?
Die Stärken liegen in unserer Technik der Modellage, in dem Anspruch, daß etwa ein modellierter Nagel so aussehen muß, als wäre er echt. Unsere Kunden kommen dabei aus allen Bereichen: aus dem Alltag, dem Showbereich, unter ihnen sind Gitarristen, Transvestiten und Theaterschauspieler, manche kommen auch aus medizinischen Gründen. Bei einer Dame, die aufgrund von Verbrennungen von uns modellierte Fingernägel machen ließ, wollte deren Krankenversicherung sogar beinahe die Zahlungen einstellen, da sie dachte, die Nägel wären echt.
Wieviel Zeit verwenden Sie für Ihre Fortbildung?
Wir bilden uns hauptsächlich im Betrieb fort, da wir ja täglich an unserer Technik arbeiten.
Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben?
Wir raten jedem jungen Menschen, verständnisvoll zu sein, manches einstecken zu lernen und verzeihen zu können, denn sonst blockiert man sich nur unnötig.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Unser Ziel ist es, weiterhin gute Arbeit zu leisten.
Ihr Lebensmotto?
Erfolg bedeutet nicht zuletzt, am Boden der Tatsachen zu bleiben.