Manfred Baumgartner

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Profil

Zur Person

Vorname:

Manfred

Nachname:

Baumgartner

Geboren am:

25.01.1966

Geboren in:

Wien

Eltern:

Erna und Franz

Hobbys:

Motorradfahren, Radfahren, Gartenarbeit

Service

Manfred Baumgartner

Baumgartner

Zur Karriere

Zur Karriere von Manfred Baumgartner

Welche waren die wesentlichsten Stationen Ihrer Karriere?
1981 begann ich eine dreijährige Lehre zum Einzelhandelskaufmann in diesem Radgeschäft in Preßbaum, die ich 1984 mit Erfolg abschloß und war weiterhin in meinem ehemaligen Lehrbetrieb tätig. Als meine Chefin im Jänner 1998 in Pension ging, kaufte ich den Betrieb mit Erspartem und einen Jungunternehmerkredit. Ich beschäftige mich mit Fachhandel für Fahrräder, Mopeds, Autozubehör und Sportbekleidung. In der angrenzenden Werkstätte biete ich Reparatur von Fahrrädern und Mopeds sämtlicher Marken.

Zum Erfolg

Zum Erfolg von Manfred Baumgartner

Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Erfolg bedeutet, gesteckte Ziele zu erreichen.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Ja, ich habe bisher alles erreicht, was ich mir vorgenommen hatte.
Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg?
Meine langjährige Erfahrung und meine Art, mit Kunden individuell umzugehen, waren wichtige Faktoren meines Erfolges.
Ab wann empfanden Sie sich als erfolgreich?
Als wirklich erfolgreich empfand ich mich, als ich mein eigenes Geschäft besaß.
In welcher Situation haben Sie erfolgreich entschieden?
Es war eine gute Entscheidung, mir schon vor Jahren das Vorkaufsrecht für dieses Geschäft zu sichern.
Gibt es jemanden, der Ihren beruflichen Lebensweg besonders geprägt hat?
Herr und Frau Chiesa, meine ehemaligen Chefs, haben mich immer unterstützt und mir alles Notwendige beigebracht.
Welche Anerkennung haben Sie erfahren?
Meinen ehemaligen Chefs gefällt es, daß ihr Betrieb in dieser Form weiterbesteht. 50 Prozent meiner Kunden sind Stammkunden und diese Tatsache bedeutet für mich Anerkennung meiner Arbeitsweise.
Welches Problem scheint Ihnen in Ihrer Branche als ungelöst?
Viele Kunden achten nur auf den Preis und legen keinen Wert auf Qualität und Service.Wieviel Zeit brauchen Sie für Entscheidungen? Ich überlege intensiv, bevor ich Entscheidungen treffe.
Welche Rolle spielen die Mitarbeiter bei Ihrem Erfolg?
Die Mitarbeiter spielen vor allem im Zusammenhang mit der Kundenbetreuung eine wichtige Rolle. Je besser die Mitarbeiter sind, desto besser ist auch der Ruf des Geschäftes.
Nach welchen Kriterien wählen Sie Mitarbeiter aus?
Guter Kundenumgang, ein gepflegtes Erscheinungsbild, Ehrlichkeit und Interesse an dieser Arbeit sind mir wichtig.
Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
Ich bin jederzeit für meine Mitarbeiter da, wenn es ein Problem gibt und schicke sie laufend auf Schulungen.
Wie werden Sie von Ihren Mitarbeitern gesehen?
Ich werde als eher freundschaftlicher Vorgesetzter gesehen.
Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens?
Mein Unternehmen zeichnet sich durch kompetente, ehrliche Beratung und ein großes Warensortiment aus. Durch die Reparaturwerkstätte biete ich darüber hinaus sehr gutes Service.Wie verhalten Sie sich der Konkurrenz gegenüber? Supermärkte, die Billigfahrräder verkaufen, sehe ich nicht als Konkurrenz. Ansonsten bin ich der Meinung, daß es überall Mitbewerber geben muß.
Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
Als selbständiger Unternehmer muß ich im Privatbereich oft zurückstecken.
Wieviel Zeit verwenden Sie für Ihre Fortbildung?
Ich wende für meine Fortbildung ein bis zwei Wochen pro Jahr auf.
Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben?
Man sollte sich nie entmutigen lassen, auch wenn etwas nicht sofort klappt.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Mit der Selbständigkeit ist mein Berufsziel erreicht, ich versuche natürlich weiterhin, diesen Betrieb erfolgreich zu führen.

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