Zum Erfolg von Brigitte Frühauf
Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Erfolg liegt für mich darin, daß ich den Betrieb ganz allein aufgebaut habe, ihn erhalten kann und große Freude an meiner Tätigkeit empfinde.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Ich habe meinen Weg alleine gemacht, hatte nie einen Partner und erhielt keine Hilfe von außen, daher sehe ich mich heute als erfolgreich.Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg? Ich hatte soviel Energie in mir, daß mich der normale Friseurberuf nicht ausgelastet hätte. Ich überlegte, als Lehrkraft in die Berufsschule zu gehen, entschied mich dann aber doch für den Aufbau meines Betriebes.
Wie begegnen Sie Herausforderungen des beruflichen Alltags?
Wenn ich einen schlechten Tag habe, sage ich das meinen Mitarbeiterinnen und bis zum Abend bin ich wieder zufrieden. Private Sorgen knipse ich im Geschäftsleben aus und dadurch werden sie auch weniger. In unserem Beruf darf man nicht launisch sein. Wir versuchen, eine gute Atmosphäre im Geschäft entstehen zu lassen, damit sich die Kunden entspannen können und wir auf ihre Bedürfnisse eingehen können.Ist es für Sie als Frau in der Wirtschaft schwieriger, erfolgreich zu sein? Ich sehe mich da eher als Mann und setze mich immer durch, egal ob beim Hauskauf oder im Geschäft.
Ab wann empfanden Sie sich als erfolgreich?
Ich fühlte mich mit dem Abschluß der Berufsausbildung, der Meisterprüfung, und schließlich mit der Geschäftseröffnung erfolgreich.
In welcher Situation haben Sie erfolgreich entschieden?
Der Entschluß, das eigene Geschäft zu eröffnen, war eine sehr erfolgreiche Entscheidung.Gibt es jemanden, der Ihren beruflichen Lebensweg besonders geprägt hat? Meine Kreativität und mein Lebenspartner, der als Industriedesigner tätig ist. Ich habe früher immer alles geplant und er zeigte mir, wie wichtig es ist, die Dinge an mich herankommen zu lassen. Das machte mir das Leben leichter.
Welche Anerkennung haben Sie erfahren?
Meine Kunden sagen mir immer wieder, daß sie sich bei mir wohlfühlen. Anerkennung liegt für mich auch darin, daß ich Stammkundinnen habe, die mir seit 20 Jahren die Treue halten.
Wie werden Sie von Ihrem Umfeld gesehen?
Viele bewundern mich, daß ich das allein geschafft habe.
Welche Rolle spielen die Mitarbeiter bei Ihrem Erfolg?
Meine Mitarbeiter spielen eine große Rolle bei meinem Erfolg.Nach welchen Kriterien wählen Sie Mitarbeiter aus? Das Team muß zusammenpassen. Man braucht eine gewisse Seelenverwandtschaft.
Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
Ich motiviere sie, indem ich mich mit ihnen zusammensetze und Probleme bespreche.
Wie werden Sie von Ihren Mitarbeitern gesehen?
Sie lieben mich so, wie ich sie liebe, das klingt etwas gefühlsbetont, aber irgendwie stimmt es. Wir sind irgendwie eine große Familie.Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens? Wir betreuen Kunden aller Altersklassen, beraten sie individuell und geben ihnen das Gefühl, wichtig genommen zu werden.Wie verhalten Sie sich der Konkurrenz gegenüber? Eher freundlich. Leider gibt es zuviel Konkurrenzdenken.Wieviel Zeit verwenden Sie für Ihre Fortbildung? Ich besuche zweimal pro Jahr Seminare und bespreche mit meinen Mitarbeitern die Trendbewegungen in der internationalen (Frisuren-) Mode, die wir ständig sehr genau beobachten.Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben? Wichtig ist, sich in seinem Beruf zu engagieren. Wer eine gewisse Leidenschaft für seinen Beruf hat, wird auch erfolgreich.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Demnächst werden wir uns im Internet präsentieren. Ein wichtiges Ziel ist für mich, kreativ zu bleiben und auch von jungen Kunden nicht abgelehnt zu werden.