Zum Erfolg von Marcus Praschinger
Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Erfolg bedeutet für mich, daß ich ein Ziel, das ich mir gesetzt habe, auch erreiche.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Ich habe in meinem Leben viel erreicht und sehe mich durchaus als erfolgreich.
Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg?
Ich bin im Laufe meiner Karriere oft am Rande gestanden, weil ich immer versucht habe, anders an die Dinge heranzugehen, als von mir erwartet wurde. Genau diese Qualitäten zeichnen mich jetzt aus: ich gehe nach Art eines Coaches auf andere Menschen ein und verfolge gemeinsam mit meinen Mitarbeitern Ziele. Ich wollte - vor allem mir selbst - beweisen, daß mein Führungsstil den größten Erfolg bringt. Ich biete meinen Mitarbeitern eine Atmosphäre beziehungsweise die Voraussetzungen dafür, daß sie sich selbst entwickeln können und daß sie ihre Arbeit - im Rahmen bestimmter Parameter - selbst definieren. Dazu ist jedoch entscheidend, die richtigen Mitarbeiter zu finden und ein geeignetes Team zu bilden. Mein Erfolg fußt demzufolge auch auf einem ausgeprägten Gefühl für Menschen, aber auch auf dem Verantwortungsbewußtsein jedes einzelnen Mitarbeiters. Ein Parameter für die Mitarbeiter in der Rezeption ist zum Beispiel natürliche Freundlichkeit und Offenheit, denn diese Eigenschaften kann man nicht lernen, man muß sie besitzen. Jeder Mitarbeiter denkt mit dem Unternehmen mit, er sucht sich beispielsweise, wenn er krank ist, von sich aus eine Vertretung. Meine Aufgabe ist es, den Überblick zu behalten und korrigierend einzugreifen. Die Haupttriebfeder für meine Tätigkeit ist die Freude daran, der finanzielle Erfolg steht an letzter Stelle.
Wie begegnen Sie Herausforderungen des beruflichen Alltags?
Ich löse Probleme auf verschiedene Arten. Falls ein Problem auftritt, werde ich sicher nicht lange abwarten, bevor ich etwas unternehme. Manchmal allerdings erledigen sich Dinge auch von selbst, manchmal ist aber Einsatz geboten - man muß also bei den Problemlösungen differenzieren. Andere Probleme müssen in Absprache mit den direkt Betroffenen gelöst werden, aber auch dies relativ rasch. Ich versuche, Schwierigkeiten gemeinsam mit jenen zu lösen, die nahe am Problembereich sind. In letzter Konsequenz treffe ich Entscheidungen zwar alleine, aber immer unter Beiziehung der Meinung anderer. Unsere größte Stärke ist unsere Dynamik und die Eigeninitiative der Mitarbeiter. Dadurch entwickelt sich unser Betrieb ständig weiter und ist immer am Puls unserer Kunden.
Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens?
Unser Unternehmen zeichnet aus, daß wir wirklich optimal die Bedürfnisse junger reisender Menschen befriedigen, und zwar nicht aus einer Not heraus, sondern indem wir dieses Haus gezielt - unter großen finanziellen Schwierigkeiten - neu errichteten. Aufgrund unserer jahrelangen Erfahrung im Rahmen von Weltreisen kennen wir die Bedürfnisse unserer Kunden sehr genau. Im Unterschied zu früher, als man vor circa zehn bis 15 Jahren noch per Autostop reiste, wird auch der Bereich der Gruppen- und Individualreisen bequemer, die Reisenden erwarten sich einfach mehr Komfort. So ist zum Beispiel unser Pub von 19:00 Uhr bis 02:00 Uhr früh geöffnet, wo wir offenes Bier und internationale Getränke ausschenken und Surfstations anbieten. Weiters sind bei unseren Zimmern - sowohl Vier- und Sechsbettzimmer als auch Doppel- und Einzelzimmer - Dusche und WC inkludiert. Wir schaffen eine Atmosphäre, in der die Menschen leicht miteinander in Kontakt treten können, ohne daß es vorhergehender langfristiger Planung bedarf.
Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
Ich trenne Beruf und Privatleben nicht streng, denn beides gehört zum Leben dazu.
Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben?
Wichtig ist, Zufälle zuzulassen und dann Chancen zu erkennen und wahrzunehmen. Laß dich nicht von Ratschlägen anderer beeinflussen, sondern formuliere für dich genau das, was du willst! Habe Mut zur Veränderung. Der erste Schritt ist das allerschwierigste, nachher stellt sich das Hochgefühl ein. Eine gute Ausbildung ist natürlich eine gute Basis, spielt für den Erfolg in letzter Konsequenz aber keine große Rolle, da kommt es auf gänzlich andere Faktoren an.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Vorausschickend möchte ich sagen, daß sich die Ziele, die sich das Unternehmen durchaus setzt, nicht in eines der gängigen Schemata pressen lassen. Das Unternehmensziel der Aufstockung des Unternehmens wurde im Juni letzten Jahres abgeschlossen. Es gibt ein großes Ziel, nämlich das Wombat City Hostel auch in anderen Städten Europas genauso erfolgreich zu machen. Der Weg dahin ist steinig und stellt eine große Herausforderung dar. Ich nehme an, daß wir in ein bis zwei Jahren an einem Punkt angelangt sein werden, an dem wir sagen können, daß es nicht mehr besser werden kann. Spätestens dann müssen wir uns eine neue Aufgabe überlegen.
Ihr Lebensmotto?
Geh deinen Weg.