* Theresia Ungerböck
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Profil
Zur Person
Service
Ungerböck
Zur Karriere
Zur Karriere von Theresia Ungerböck
Welche waren die wesentlichsten Stationen Ihrer Karriere?
Nach der Pflichtschule besuchte ich die einjährige Hauswirtschaftsschule und begann 1983 eine dreijährige Lehre zum Bürokaufmann im elterlichen Autobedarf- und Fahrradhandel, den mein Vater 1965 gegründet hatte. 1986 schloß ich mit ausgezeichnetem Erfolg ab und arbeite bis heute im Betrieb. Aufgrund der Krankheit meines Vaters übernahm meine Mutter 1988 die Firma. Seit 1993 habe ich die alleinige Geschäftsführung inne, zur Zeit beschäftigen wir zwei Mitarbeiter. Wir führen einen Fachhandel für Automaterial, Ersatzteile, Fahrräder und Bestandteile. An das Geschäft ist auch eine Reparaturwerkstatt angeschlossen, in der wir Service für Fahrräder bieten.
Zum Erfolg
Zum Erfolg von Theresia Ungerböck
Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Mein Erfolg ist, daß meine Arbeit respektiert wird und ich dabei mir selbst und meinen Grundsätzen treu bleiben kann.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Ja, denn ich konnte mich in einer Männerdomäne behaupten und habe aus dem konservativen Betrieb meines Vaters ein konkurrenzfähiges und modernes Unternehmen gemacht, in dem auch heute noch Handschlagqualität gilt.Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg? Ausschlaggebend ist sicher meine Erfahrung, denn ich war bereits als Schülerin oft im Geschäft anwesend. Wichtig waren auch Fachwissen, mein Einfühlungsvermögen Kunden gegenüber und meine stete Wertlegung auf Qualität.Ist es für Sie als Frau in der Wirtschaft schwieriger, erfolgreich zu sein? Man muß als Frau sicher mehr Disziplin und Stehvermögen aufbringen, aber man darf sich nicht erschüttern lassen.
Ab wann empfanden Sie sich als erfolgreich?
Schon am Ende meiner Lehre hat sich mein Vater gern auf mich verlassen und war sehr stolz, daß dies möglich war. Wir beide hatten das gleiche berufliche Interesse.Gibt es jemanden, der Ihren beruflichen Lebensweg besonders geprägt hat? Die Auseinandersetzung mit meinem Vater war sehr wichtig für mich, wir waren beruflich in manchen Bereichen nicht immer ganz einer Meinung. Diese Reibungen bedeuten für mich eine Entwicklung, durch die meine Linie immer klarer wurde.Welches Problem scheint Ihnen in Ihrer Branche als ungelöst? Kunden erwarten einerseits ein riesiges, großflächiges Angebot, andererseits aber auch persönliche Betreuung. Das ist schwer zu vereinbaren.Welche Rolle spielen Mitarbeiter bei Ihrem Erfolg? Sie spielen für mich eine große Rolle. Zuverlässige, engagierte Mechaniker sowie gutes Verkaufspersonal sind für den Gesamterfolg absolut notwendig.Nach welchen Kriterien wählen Sie Mitarbeiter aus? Die Freude an der Arbeit ist etwas Wesentliches. Schnelles Auffassungsvermögen, freundliches Auftreten und die soziale Komponente sind mir ebenfalls wichtig.
Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
Ich motiviere mit einem guten Arbeitsklima, in dem auch Privates manchmal Platz haben darf, mit Anerkennung in Form von Prämien oder kleinen Geschenken sowie natürlich auch mit verbaler Anerkennung.
Wie werden Sie von Ihren Mitarbeitern gesehen?
Sie sehen mich respektvoll und erachten mich als kompetent und kollegial, da ich auch täglich mitarbeite.Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens? Wir gehen auf Kundenwünsche mit sehr persönlicher Betreuung ein und führen nur hervorragende Qualität. Die Zufriedenheit der Kunden ist uns das Wichtigste. In unserer Werkstatt werden zuverlässig und preisgerecht alle Reparaturen an Fahrrädern aller Marken durchgeführt.
Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
Bei meinem Berufsleben kommt die Familie sicher zu kurz.Wieviel Zeit verwenden Sie für Ihre Fortbildung? Ich verwende etwa eine Woche im Jahr für den Besuch von Sprachkursen und Seminaren in den Bereichen Lehrlingsausbildung und Lohnverrechnung.Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben? Man darf nicht nur das Finanzielle sehen. Es ist vor allem wichtig, einen Beruf zu wählen, der einem Spaß macht. Man muß Einsatz zeigen und darf Dinge nie halbherzig tun.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Ich will die Überschaubarkeit des Betriebes beibehalten. Genauso wie es ist, kann es bleiben. Ich werde weiterhin besonders auf Trends reagieren, die Qualität beinhalten, um mich im Großmarktdschungel behaupten zu können.
Ihr Lebensmotto?
Nicht was du bist, ist was dich ehrt. Wie du es bist, bestimmt deinen Wert. Das Leben bedeutet Entwicklung. Jeder Stolperstein ist eine Herausforderung, die man nützen sollte, um sich selber näherzukommen.
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