Zum Erfolg von Werner Patz
Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Erfolg bedeutet, die Gabe zu besitzen, Kunden auf die existierenden Möglichkeiten aufmerksam zu machen und sie behutsam zu dem hinzuführen, was sie wollen, ohne sie dabei zu sehr in ihrer Entscheidungsbildung zu beeinflussen. Ich halte es für eine negative Erscheinung der heutigen Zeit, daß immer wieder versucht wird, den Kunden Dinge einzureden, die sie eigentlich gar nicht wollen. So ist langfristig kein Erfolg möglich.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Ja, eigentlich bin ich mit meinem Leben zufrieden. Allerdings muß ich, um als Unternehmer zu überleben, immer am Ball bleiben. Die Freiheit und Eigenständigkeit des Selbständigen sind mir ein guter Ausgleich für die erforderlichen Entbehrungen.
Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg?
In erster Linie halte ich eine optimistische und positive Einstellung für wichtig. Das bedeutet mit Freude aufzustehen und immer wieder eigene Wege zu finden. Bezüglich meiner Familie lege ich großen Wert auf Zusammenhalt.
Wie begegnen Sie Herausforderungen des beruflichen Alltags?
Ich versuche auf meine Kunden einzugehen und flexibel zu sein, daher arbeiten wir auch oft am Abend.
Welche Anerkennung haben Sie erfahren?
Anerkennung erfahre ich in erster Linie durch Kunden, die immer wieder zu mir zurückkommen.
Wie werden Sie von Ihrem Umfeld gesehen?
Als Tischlereibesitzer werde ich oft für reich gehalten, wobei die Kostenstruktur nicht berücksichtigt wird. Mein Broterwerb gestaltet sich sehr hart, denn was übrig bleibt, reicht zur Deckung der laufenden Kosten und der nötigen Investitionen. Auch die Betriebsübernahme war mit großen Ausgaben verbunden, was leider wenigen Neidern bewußt ist.
Wie werden Sie von Ihren Mitarbeitern gesehen?
Ein gewisser Respekt ist zweifellos notwendig, dieser ist unter anderem durch meine eigene Arbeitsleistung gegeben, generell herrscht bei uns jedoch ein freundschaftlicher Umgangston.
Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens?
Wir setzen vor allem auf Flexibilität vor Ort, um den individuellen Ansprüchen der Kunden gerecht zu werden. Nur so ist es uns möglich, den industriellen Mitbewerb abzuhängen, der bei Einzelfertigungen preislich nicht mithalten kann. Mit genauer und termingerechter Arbeit gelingt es uns, unseren Kundenkreis längerfristig zu halten sowie mittels Mundpropaganda neue Auftraggeber zu gewinnen.Wie verhalten Sie sich der Konkurrenz gegenüber? Es gibt etwa 80 Tischlereien in unserem Bezirk. Ich hatte bisher noch keine Probleme, außerdem arbeite ich manchmal mit einem befreundeten Zimmermann zusammen.
Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
In unserem Familienbetrieb verschmelzen diese beiden Bereiche. Unsere Kinder nehmen diese Tatsache allerdings durchaus positiv auf. So hatten wir immer Zeit für sie, sie wohnen auch alle noch zu Hause.
Wieviel Zeit verwenden Sie für Ihre Fortbildung?
Nachdem ich sehr viel Zeit in meine Ausbildung investieren mußte, habe ich derzeit kein großes Bedürfnis, es ist momentan auch nicht notwendig. Eine Ausnahme sind Maschinenvorführungen von Herstellerfirmen.
Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben?
Findet etwas, was Euch Freude macht, aber dann zieht es auch zu hundert Prozent mit Ehrlichkeit und Konsequenz durch!
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Ich möchte gesund bleiben und das Unternehmen so weiterführen, daß es meine Kinder eines Tages übernehmen können, ohne dabei sehr viel investieren zu müssen.