Zum Erfolg von Sigrid Fiebrich
Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Erfolg bedeutet für mich, von meinem Umfeld anerkannt und geschätzt zu werden, eigenständig agieren zu können und mit meiner Tätigkeit Ziele zu erreichen, die ich mir gesteckt habe. Der finanzielle Aspekt spielt für mich dabei eine untergeordnete Rolle, ist aber im Hinblick auf Sicherheit selbstverständlich nicht unwichtig.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Im Sinne meiner Definition sehe ich mich durchaus als erfolgreich.
Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg?
Ich bin ein sehr freundlicher und geduldiger Mensch, gehe auf Wünsche und Bedürfnisse ein und versuche sie zu erfüllen, wobei ich in vielen Fällen fast schon Gesprächstherapeutin und Klagemauer bin. Ich kann gut zuhören und denke, daß oft ein Gespräch mehr zur Linderung beiträgt als ein Medikament. Meine Stärken liegen in meiner Kommunikationsfähigkeit und Offenheit Menschen gegenüber, vor allem im richtigen Reagieren auf mein Gegenüber. Eine Basis meines Erfolges ist mit Sicherheit auch die Freude an meinem Beruf, der sehr abwechslungsreich ist, wobei die Tatsache, daß ich selbständig bin und frei agieren kann, ebenfalls eine große Rolle spielt.
Wie begegnen Sie Herausforderungen des beruflichen Alltags?
Ich bespreche Herausforderungen beruflicher Natur gern mit meinem Mann bzw. mit dem Team, um andere Meinungen kennenzulernen und der Ursache des Problems auf den Grund zu gehen. Prinzipiell löse ich Probleme natürlich am liebsten ad hoc, sofern das möglich ist, aber es gibt auch schwierige Situationen, die eines längeren Nachdenkprozesses bedürfen.
Ist es für Sie als Frau in der Wirtschaft schwieriger, erfolgreich zu sein?
In meinem Bereich kann ich nicht bestätigen, daß Frauen es schwerer haben, erfolgreich zu werden. An der Universität wäre es freilich wahrscheinlich schwieriger gewesen, Karriere zu machen, wie ich glaube.
Nach welchen Kriterien wählen Sie Mitarbeiter aus?
In einem relativ kleinen Unternehmen wie diesem ist es - nach einer Zeit der Einschulung - sehr wichtig, eigenverantwortlich zu agieren. Ich erwarte mir von meinen Mitarbeitern Verantwortungsbewußtsein und Loyalität und möchte ganz einfach, daß alles reibungslos läuft. Wichtig ist auch ein einnehmendes, freundliches Wesen meinem Mann und mir sowie den Kunden gegenüber.
Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens?
Wir nehmen uns sehr viel Zeit für unsere Kunden, zu denen - obwohl in unserer Gegend fast nur Büros und kaum mehr Wohnungen angesiedelt sind - sehr viele ältere Menschen, darunter viele Alleinstehende, zählen, die des Zuspruchs ganz besonders bedürfen. Als Grätzl-Apotheke in einer Randlage bieten wir viel zusätzlichen und persönlichen Service, Betreuung und individuelle, ehrliche Beratung, die von unseren Kunden sehr geschätzt werden. Sehr wichtig ist für mich, ein Vertrauensverhältnis zu meinen Kunden zu schaffen.
Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
Ich kann die beiden Bereiche nicht wirklich strikt trennen, da ich gemeinsam mit meinem Mann die Apotheke führe. Es gibt für uns aber selbstverständlich auch Phasen, die wir ausschließlich für unser Privatleben nutzen, ohne über das Unternehmen zu sprechen. Ich bin grundsätzlich sehr zufrieden mit dieser Situation, weil wir vieles nie diskutieren müssen und füreinander Verständnis haben, da wir beruflich wie auch privat an einem Strang ziehen.
Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben?
Ich würde einem jungen Menschen raten, jene Ausbildung zu absolvieren, die seinen Stärken und Interessen entspricht, um in diesem Bereich arbeiten zu können, weil man am ehesten Erfolg hat, wenn man sich in seiner Tätigkeit wohl fühlt. In diesem Sinne würde ich meine beiden Töchter niemals in meinen Beruf drängen, um die Nachfolge zu sichern. Wenn sie sich für Pharmazie interessieren, freut mich das, wenn sie einen anderen Weg einschlagen möchten, werde ich sie dabei unterstützen.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Es ist derzeit mein Ziel, die Apotheke völlig nach meinen Vorstellungen zu gestalten und erfolgreich weiterzuführen.