Zum Erfolg von Rudolf Mentel
Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Dem Geld bin ich nie blind nachgelaufen, sondern versuchte Erfolg in einem anderen Sinn zu erreichen. Der finanzielle Gewinn kam von selbst.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Da ich meine gesteckten Ziele durchwegs erreicht habe, betrachtet mich mein persönliches Umfeld als erfolgreich. An mir selbst gehen diese Erfolge fast spurlos vorüber, da ich mich voll und ganz auf jeweils neue Ziele konzentriere.
Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg?
Ausschlaggebend für meinen Erfolg waren mein persönlicher Einsatz, mein gesunder Hausverstand, die Fähigkeit, die mir gebotenen Möglichkeiten zu erkennen, aber auch der Mut, sie zu nutzen. Zudem war die Tatsache, meine eigenen Talente zu erkennen, und somit eine Tätigkeit auszuüben, die mir wirklich Freude bereitet und die ich perfekt beherrsche, ein wesentlicher Grundstein meines Erfolges.
In welcher Situation haben Sie erfolgreich entschieden?
Ich arbeite am besten unter Druck, deshalb war die Gründung der zusätzlichen Filialen höchst erfolgreich.
Ist Originalität oder Imitation besser, um erfolgreich zu sein?
Man sagt von mir, daß ich eine schillernde Persönlichkeit bin - in der Branche bin ich von Vorarlberg bis Wien ein Begriff.
Gibt es jemanden, der Ihren beruflichen Lebensweg besonders geprägt hat?
Ich habe in Frau Andrea Embacher eine Lebenspartnerin gefunden, die mir auch in schwierigen Zeiten stets zur Seite gestanden ist.
Welche Anerkennung haben Sie erfahren?
Anerkennung wird mir fast jeden Tag in Form von Gratulationen entgegengebracht, aber die Anerkennung meiner Kunden und Geschäftspartner ist mir die wichtigste.
Wie werden Sie von Ihrem Umfeld gesehen?
Ich wirke polarisierend. Die eine Hälfte respektiert und erkennt meine Leistungen an, die andere verhält sich eher neidisch und will mich in einem negativen Licht sehen.
Welche Rolle spielen die Mitarbeiter bei Ihrem Erfolg?
Da es mein Ziel ist, die Mitarbeiter dahin zu bringen, die Filialen fast genauso gut wie ich zu führen, wenn ich nicht präsent bin, nehmen sie eine immer wichtigere Rolle für den Erfolg dieses Unternehmens ein.
Nach welchen Kriterien wählen Sie Mitarbeiter aus?
Gutes Aussehen und Auftreten, weiters eine gesunde Menschenkenntnis und die Fähigkeit, die Kunden individuell zu betreuen, sind für mich unabdingbar.
Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
Mein Vorbild sollte für meine Mitarbeiter eine Meßlatte darstellen, die es zu erreichen gilt. Weiters haben wir ein extrem gutes Betriebsklima und ich traue mich zu behaupten, daß es einen Mitarbeiter, der einmal in unserem Team voll integriert ist, schwerfällt, aus diesem Unternehmen wieder auszusteigen.
Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens?
Unsere modischen Linien, die es auch in Spezialgrößen gibt, ausgezeichnetes Ambiente und Betreuung sind unsere wichtigsten Stärken. Weiters erkundigen wir uns mittels telefonischem Rückruf, ob der Kunde mit Ware und Bedienung zufrieden war.
Wie verhalten Sie sich der Konkurrenz gegenüber? Sehr positiv, was andere Mitbewerber nicht tun.
Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
Das gelingt mir sehr gut, weil meine Lebensgefährtin ebenfalls aus der Branche ist.
Wieviel Zeit verwenden Sie für Ihre Fortbildung?
Ich informiere mich sehr viel im Internet und hole mir Informationen, die ich brauche, nicht in Seminaren und dergleichen, sondern aus der Branche direkt.
Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben?
Ich möchte den jungen Menschen raten, die Hände von Drogen zu lassen und als Unternehmer korrekt und seriös zu arbeiten. Wichtig ist es, die Richtung zu finden, die einem Spaß und Freude bereitet.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Mein Ziel ist es, noch besser zu werden.