* Mag. Dr. Elfa Spitzenberger
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Zur Person
Service
Spitzenberger
Zur Karriere
Zur Karriere von Elfa Spitzenberger
Welche waren die wesentlichsten Stationen Ihrer Karriere?
Nach der Volksschule in Lembach besuchte ich das Gymnasium in Landshut, Deutschland, das ich 1978 mit dem Abitur abschloß. Es folgte ein Studium der Fachrichtung Bauingenieurwesen an der Universität München bis 1981, das ich zugunsten einer Ausbildung an der Landesakademie für Sozialarbeit in Linz abbrach. Neben meiner beruflichen Tätigkeit unterzog ich mich Ausbildungen zum NLP Master Practitioner, der Dienstprüfung zum gehobenen Wohlfahrtsdienst, Gemeinwesenorientiertes Sozial-Management und dem postgradualen Universitätslehrgang für Sozialarbeit und Management. Meine berufliche Karriere begann ich 1984, nach der Geburt meiner Tochter, als Sprengelsozialarbeiterin im Bereich der Sozialarbeit, mein Aufgabengebiet lag dabei in der Betreuung von Familien. 1992 schloß ich meine Ausbildung zur Psychotherapeutin ab, und bedingt durch meine Erfahrungen, im Zuge derer ich die praktischen Schwierigkeiten des Berufes kennengelernt hatte, bewarb ich mich in Folge um die Funktion der Abteilungsleiterin – das im Amt für Jugend und Familie der ersten Führungsebene entspricht – um meinen Kollegen bessere Arbeitsbedingungen zu schaffen. Ich erhielt die Stelle im Jänner 1993 und in meiner neuen Aufgabe sorgte ich für die Einrichtung eines Besprechungszimmers und die Bildung von Teams, in deren Rahmen sich die Sozialarbeiter gegenseitig emotionell und fachlich unterstützen können. Der Leitfaden dabei war die Schaffung eines Rahmens, in dem geschützte Reflexion möglich ist, wobei mir der Schutz und das Vertrauen der Klienten ein großes Anliegen sind.
Zum Erfolg
Zum Erfolg von Elfa Spitzenberger
Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Mein persönlicher Schwerpunkt liegt mehr in fachlicher Kompetenz als in hierarchischem Aufstieg, mit Blickpunkt auf das Wohlergehen der Klienten. Großen Wert lege ich auch auf die praktische Umsetzung meines Fachwissens, wobei ich damit dem gegenwärtigen Trend zum Mindestmaß entgegensteuere. Der Erfolg der Sozialarbeit ist nur in der Beobachtung des Klienten meßbar, wobei der ausschlaggebende Faktor für Verbesserungen zweifellos beim persönlichen Einsatz des Klienten zu suchen ist.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Nachdem ich die Rahmenbedingungen meiner Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen durchwegs verbessern konnte und neue Kollegen und Kolleginnen schnell bei uns Fuß fassen können, sehe ich mich als erfolgreich. In der Kommunikation mit höheren Ebenen stellt sich die Situation etwas schwieriger dar, vor allem dadurch bedingt, daß die höheren Hierarchieebenen sich aus anderen Berufsgruppen zusammensetzen, beispielsweise Juristen oder Betriebswirten.
Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg?
Kommunikation und Einfühlungsvermögen stellen die Schlüsselqualitäten dar, die für mein Fortkommen verantwortlich waren. Auch meiner Bereitschaft zur ständigen Fortbildung kommt große Bedeutung zu.
Ist es für Sie als Frau in der Wirtschaft schwieriger, erfolgreich zu sein?
Im Bereich der Verwaltung werden Frauen teilweise benachteiligt, wobei es allerdings in der Wirtschaft zu größeren Problemen kommt.
Gibt es jemanden, der Ihren beruflichen Lebensweg besonders geprägt hat?
Meine Mutter vermittelte mir die Bereitschaft, für meine Überzeugungen zu kämpfen, in Gesprächen mit ihr konnte ich mir bereits früh eine eigene Meinung bilden.
Welches Problem scheint Ihnen in Ihrer Branche als ungelöst?
Das Ansehen der Sozialarbeiter leidet unter verschiedenen Faktoren, wobei ich sozialpolitische und wissenschaftliche Ursachen ansprechen will.
Wie werden Sie von Ihrem Umfeld gesehen?
Im allgemeinen werde ich als ernsthafter und engagierter Mensch betrachtet, der über gute Umgangsformen verfügt. In fachlichen Fragen tendiere ich oft zu einer kämpferischen Haltung.
Wie ist Ihr hierarchischer Strukturkoeffizient?
Innerhalb der Abteilung existieren keine weiteren Hierarchien, ich arbeite mit Teams zusammen, denen ich vorstehe. Zwischen meiner Position und der politischen Ebene befinden sich von unten gesehen Abteilungsleiter, Amtsleiter, Gruppenleiter und schließlich der Magistratsdirektor.
Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
Aufgrund der geregelten Rahmenbedingungen meines Dienstverhältnisses konnte ich ausreichend Zeit für meine Tochter finden, wobei der Kindesvater sich immer sehr engagiert einbrachte.
Wieviel Zeit verwenden Sie für Ihre Fortbildung?
Die professionelle Weiterentwicklung der Sozialarbeit als Wissenschaft, die in Amerika weit stärker praktiziert wird als in Europa, verfolge ich mit großem Interesse.
Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben?
Ich wünsche mir, daß materielle Denkmuster, die zweifellos von Bedeutung sind, nicht soziale Erwägungen unterdrücken, womit ich auf die soziale Verantwortung einer Gesellschaft anspreche.
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