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* Susanne Krönes

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Head of Marketing & Communications
Coface Austria Kreditversicherung AG
1010 Wien, Stubenring 24
Versicherungswesen
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Profil

Zur Person

Susanne
Krönes
01.12.1962
Linz
Auguste und Sigurd
Verheiratet mit Christian
Lesen, Schnorcheln

Service

Susanne Krönes
Werbung

Krönes

Zur Karriere

Zur Karriere von Susanne Krönes

Welche waren die wesentlichsten Stationen Ihrer Karriere?
Mein Vater war Lehrer für Mathematik und Chemie. Während sich meine Schwester für den Lehrberuf entschied, wählte ich die Chemie und absolvierte von 1977 bis 1982 die HTL für Chemische Betriebstechnik in Wels. In der Chemie lernt man, viele Dinge parallel zu machen, und das war mir in allen späteren Jobs sehr hilfreich. Nach meiner Ausbildung entschied ich mich für die Pharmabranche und begann bei der Ebewe Arzneimittel GmbH in Unterach zunächst in der Qualitätskontrolle, dann wechselte ich in die Forschung. Leider hatte ich dann einen Unfall, bei dem ich mir die Augen verletzte, und ich beschloß, die Arbeit im Labor aufzugeben. So wechselte ich zur Firma Schoeller als Pharmareferentin, wurde aber schon wenige Monate später auf einer Fachmesse von nbn Medizintechnik abgeworben. Da das Unternehmen in Spittal an der Drau beheimatet war, übersiedelte ich Ende 1987 nach Kärnten. nbn baute zu dieser Zeit gerade ein Standbein im Bereich automatisierte Mikrobiologie auf, und ich betreute dieses Gebiet als Produktmanagerin. Zwei Jahre später wurde ich Einzelprokuristin und stellvertretende Geschäftsführerin. Es war ein sehr kleines Unternehmen mit zwölf Mitarbeitern, ich fühlte mich sehr wohl und lernte unheimlich viel. Dann eröffnete nbn ein Büro in Wien, ich mußte also ständig pendeln. War ich in Wien, fehlte meine Arbeitskraft in Kärnten, und diese Situation war nicht optimal. Es kam zu einer Neuorganisation innerhalb der Firma, mit der ich nicht glücklich war, und so wechselte ich Anfang 1994 zur Boehringer Mannheim Wien AG. Dort war ich im Pharmabereich als Stellvertreterin des Marketingleiters in der Osteuropa-Abteilung tätig. Aufgrund verschiedener Umstände fühlte ich mich aber nicht wirklich wohl, worauf ich im Sommer 1995 zu Rauscher Verbandstoffe ging, wo ich als internationale Produktmanagerin in der Sparte Medical tätig war. Nach so vielen Jahren in der Pharma- und Medizinbranche entstand schließlich in mir der Wunsch, etwas Neues kennenzulernen. Anfang 1997 entdeckte ich ein Inserat des KSV1870, in dem ein Abteilungsleiter für den Vertriebsinnendienst gesucht wurde. Ich hatte schon bei nbn ein wenig Erfahrung im Verkauf gesammelt, bewarb mich und wurde aufgenommen. In dieser Funktion arbeitete ich bis 2002 beim KSV, dann wechselte meine Vorgesetzte KR Martina Dobringer als Generaldirektorin zur Coface Austria Kreditversicherungs AG und nahm mich mit. Hier leite ich die Abteilung Marketing & Communications und fungiere außerdem als persönliche Assistentin von Frau Dobringer.

Zum Erfolg

Zum Erfolg von Susanne Krönes

Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Erfolg bedeutet für mich, ein Umfeld zu haben, in dem ich mich wohlfühle und wo ich auch meine Ideen durchsetzen kann. Parallel zur beruflichen Karriere habe ich es geschafft, ein harmonisches Privatleben zu führen, auch das werte ich als persönlichen Erfolg. Ich mache für den Job sehr viel, aber es muß auch Platz für Privates bleiben. Ein guter Verdienst ist eine angenehme Begleiterscheinung, aber für mich kein echtes Erfolgskriterium. Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg? Aufmerksamkeit. Jedem Menschen bieten sich Situationen, in denen er eine Chance auf Erfolg hat. Wer offen und aufmerksam durch das Leben geht, wird diese Möglichkeiten erkennen und sie nutzen. Wie begegnen Sie den Herausforderungen des beruflichen Alltags? Ich kann mich sehr gut selbst motivieren, weil mir meine Arbeit einfach Spaß macht. Ist Originalität oder Imitation besser, um erfolgreich zu sein? Beides ist wichtig. Man muß seinen eigenen Weg und seine eigene Persönlichkeit finden, trotzdem ist es wichtig, von Vorbildern zu lernen. Warum sollte ich mir bestimmte positive Eigenheiten von andern Menschen nicht abschauen und als Fähigkeit aneignen? Gibt es jemanden, der Ihren beruflichen Lebensweg besonders geprägt hat? Friedrich Hildebrand, der Leiter der Qualitätskontrolle bei Ebewe, war ein toller Vorgesetzter, und ich sehe es als großes Glück, ihn kennengelernt zu haben. Er ließ die eigene Persönlichkeit zu und war trotzdem immer da, wenn man ihn gebraucht hat. Er erhob auch nicht den Anspruch, der allwissende Chef zu sein, trotzdem wußte er immer Rat. Aufgrund meiner Erfahrungen mit Herrn Hildebrand konnte ich es später nicht mehr akzeptieren, wenn mich ein Vorgesetzter von oben herab behandelte. Natürlich hat mich auch meine Chefin Martina Dobringer geprägt. Ich wäre ihr nicht vom KSV zu Coface gefolgt, würde ich sie nicht für einen großartigen Menschen halten. Sie akzeptiert mich wie ich bin und gab mir immer größtmöglichen Freiraum. Welches Problem scheint Ihnen in Ihrer Branche als ungelöst? Es gibt zu wenig Innovation in unserer Branche. Die bestehenden Produkte entstanden vor rund 50 Jahren, und seither hat sich nicht viel getan. Trotzdem versuchen wir als Coface immer wieder neue Wege zu gehen, wir sind zum Beispiel gerade dabei, Kreditversicherungen internetfähig zu machen.
Welche Rolle spielen die Mitarbeiter bei Ihrem Erfolg?
Als Einzelkämpfer kommt man sicher eine Zeitlang gut über die Runden. Aber irgendwann kommt man in eine Position, wo man den Job alleine nicht mehr bewältigen kann. Spätestens dann kann man nur mehr erfolgreich sein, wenn man sich in das Team integriert. Ich könnte ohne meine Mitarbeiter nicht mehr existieren. Nach welchen Kriterien wählen Sie Mitarbeiter aus? Ich bin in vielen Bereichen ein Bauchmensch, daher ist mir Sympathie sehr wichtig. Es nützt nichts, wenn ein Bewerber einen 1A-Lebenslauf hat, aber die Chemie zwischen uns nicht stimmt.
Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
Ich lasse ihnen einen möglichst großen Spielraum, betraue sie mit interessanten Projekten, spreche Lob aus und meine Tür steht bei Fragen oder Problemen immer offen. Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens? Für das Unternehmen war es sicher ein wertvoller Gewinn, Martina Dobringer als Generaldirektorin zu holen. Eine unserer großen Stärken ist die hohe Fachkompetenz der Mitarbeiter in den einzelnen Abteilungen, wie uns auch Marktforschungen und Umfragen immer wieder bestätigen. Natürlich ist auch unsere Marktführerschaft ein Bonus. Wieviel Zeit verwenden Sie für Ihre Fortbildung? Ich lese wahnsinnig viel, auch Fach- und Sachbücher. Trotzdem wird mein Wissensdurst in bestimmten Zyklen besonders groß, dann besuche ich Kurse oder besuche Vorlesungen an der Universität. Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben? Ich halte es für wichtig, glücklich zu sein und das Schöne zu sehen. Ich kann mir nicht vorstellen, daß mißmutige und grantige Menschen erfolgreich im Sinne meiner Definition sein können. Abgesehen davon ist natürlich Lernen ein wesentlicher Erfolgsfaktor.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Nachdem mir Anfang 2006 auch die Verantwortung für die osteuropäischen Länder übertragen wurde, ist es mein nächstes Ziel, in diesen Märkten erfolgreich zu reüssieren. Außerdem würde es mich noch reizen, einmal im Ausland zu arbeiten. Das hat sich während meiner Laufbahn leider nie ergeben.
Ihr Lebensmotto?
Begeisterung!

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