Zum Erfolg von Karl Zacharnik
Was verstehen Sie persönlich unter Erfolg? Erfolg bedeutet für mich, in der Branche eine Position zu erreichen, in der man gehört und gefragt wird - nicht nur von Kunden und Lieferanten, sondern auch von bereichsübergreifenden Institutionen. Die Kontakte zu Universitäten zählen zu den wesentlichen Parametern des Erfolges. Dies gelingt durch ausgeprägtes, mit Argumentationsfähigkeit gepaartes Kommunikationsvermögen (und zwar sowohl nach innen als auch nach außen). Auch die Entwicklung der eigenen Persönlichkeit sehe ich als bedeutsam; sie sollte jedoch nicht in Arroganz ausarten.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Unter Berücksichtigung der bestehenden Rahmenbedingungen, Ja. Ausschlaggebend hierfür war die rigorose Umstrukturierung unseres Unternehmens, die unter Berücksichtigung des Teamgedankens, das heißt, negative Ereignisse, erfolgreich durchgeführt wurde.
Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg?
Neben dem Fachwissen im Bereich Logistik ist es notwendig, die Sprache zu beherrschen, die die Branche spricht. Weiters zähle ich Einfühlsamkeit für die komplexe Situation eines Logistikdienstleisters ebenso wie die klare Abgrenzung gegenüber Transportführern, bzw. Speditionen zu meinen Stärken.
Nach welchen Kriterien wählen Sie Mitarbeiter aus?
Bei der Auswahl von neuen Mitarbeitern zählt für mich, daß sie in das bestehende Managementteam passen, und dazu gehört Teamfähigkeit. Weiters zählt, aufgrund der Tatsache, daß wir großes Augenmerk auf Expansion legen, Vertrauenswürdigkeit. Die Mitarbeiter müssen in der Lage sein, Kompetenz und Vertrauen aufzubauen.
Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
Primär zählen Informationsfluß und Gesprächsbereitschaft. Regelmäßige Meetings, die auch die Mitarbeiter zum aktiven, konstruktiven Mitdenken anregen, sind bei uns selbstverständlich. Wichtig ist, daß man den Mitarbeitern - im Rahmen des Aufgabengebietes - Freiräume läßt, um sich entfalten zu können.
Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens?
Wir vertreten die Ansicht, daß unser weltweit agierender Konzern einer der kompetentesten Logistikanbieter ist, dies wird uns auch durch internationale Untersuchungen bescheinigt. Eine weitere Stärke ist unsere Flexibilität: wir können uns an die Erfordernisse der Kunden anpassen und damit unterscheiden wir uns von den speditionsorientierten Unternehmen. Wir sind eines der größten Logistikunternehmen der Welt, und stehen noch nicht mit der klassischen Post in einem wie auch immer gearteten Zusammenhang.Wie verhalten Sie sich der Konkurrenz gegenüber? Der Mitbewerb ist in den letzten Jahren härter geworden. In der Vergangenheit hat man mehr miteinander kommuniziert, man hat sich auch gegenseitig geholfen. Dies hat sich sehr geändert. Hier gibt es zur Zeit einen Verdrängungswettbewerb, der manchmal in Brutalität ausartet. Dabei gilt es, Härte zu zeigen und den eigenen Wettbewerbsvorteil herauszustellen. Preislich ist jeder Mitbewerber ausgelaugt, das heißt, man muß hohes Augenmerk auf das Nutzungspotential legen.
Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
In meiner Position ist der zeitliche Aufwand enorm. Hier ist es notwendig, eine Partnerin an seiner Seite zu haben, die viel Verständnis und Akzeptanz dafür aufbringt. Meine Gattin hat die wichtige Aufgabe der Kindererziehung übernommen.
Wieviel Zeit verwenden Sie für Ihre Fortbildung?
Ich verwende sicher ein Monat pro Jahr für meine Fortbildung, aber nicht nur für die Teilnahme an fachlichen Seminaren, sondern auch für die Teilnahme an neuen Projekten, mit denenen sich unsere Branche beschäftigt. Besonders bei Forschungsprojekten lerne ich am meisten.
Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben?
Wichtig ist meiner Meinung nach die Bereitschaft zu permanentem Lernen, das für mich nicht nur das Aneignen von Wissen, sondern vielmehr auch Verständnis umfaßt: Besuche von Veranstaltungen und Kongressen sind mehr als förderlich. Aber auch sein eigenes Wissen weiterzugeben und sich Gedanken über Entwicklungen in unserer Branche zu machen, erachte ich als wesentlich.