* Renate Ilicali
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Ilicali
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Zur Karriere von Renate Ilicali
Welche waren die wichtigsten Stationen Ihrer Karriere? Da meine Eltern durch den Krieg alles verloren hatten, war meine Kindheit nicht mit materiellen Gütern gesegnet. Es war mir aber nicht so wichtig, weil ich in einem liebevollen Ambiente aufwuchs. Meine Mutter brachte mir bei, daß eine gute Ausbildung im Leben sehr wichtig ist. Ich lernte früh Verantwortung zu übernehmen, und habe oft auf Bitte unseres Englischlehrers, der gleichzeitig Schuldirektor war und viele administrative Aufgaben hatte, in seiner Anwesenheit, ihn sozusagen zu vertreten. So übernahm ich eine Aufgabe, die meinem Alter nicht entsprach, mir war es aber wichtig, sie zu erfüllen, was auch geschah. Da ich auch eine sehr gute Schülerin war, und alles relativ leicht lernte, verstand ich, daß man mit der Nachhilfe Geld verdienen kann, was mir erlaubte, mir Sachen leisten zu können, die ich mir mit meinem spärlichen Taschengeld nicht leisten konnte. Durch Zufall kam ich zu einer neuen Tätigkeit - Betreuung von Gästen als Reiseleiterin. Der Besitzer eines Hotels in unserem Ort, der mich bei einer Führung beobachtete und von meinen Qualitäten überzeugt war, bot mir an, das regelmäßig für seine Kunden zu machen. Es machte mir einen großen Spaß, ich lernte holländisch, flämisch und bekam eine große Chance, in einem kleinen Ort mit der sozusagen großen Welt konfrontiert zu werden. Durch den früheren Tod meines Vaters bin ich mit meinen 16 Jahren sehr schnell reifer geworden. Ich wollte meiner Mutter nicht zur Last fallen, mir wurde meine Verantwortung noch bewußter. Ich maturierte mit Vorzug, und übersiedelte nach Wien, um Handelswissenschaften zu studieren. Um mein Studium und mein Leben in Wien zu finanzieren, fing ich an, als Reiseleiterin beim Österreichischen Verkehrsbüro zu arbeiten. Zu meinen Aufgaben gehörte, Österreichische Gruppen im Ausland zu betreuen. Durch diese Tätigkeit, die mich nach wie vor fasziniert, verdiente ich relativ viel Geld und erweiterte meinen Horizont. Obwohl ich einige Diplomführungen in den Fächern, die mich interessierten, ablegte, litt grundsätzlich mein Studium durch meinen intensiven beruflichen Einsatz und Zeitaufwand. Im Rahmen meiner Arbeit lernte ich meinen Mann kennen, der bei einem Reiseveranstalter arbeitete, und mich abgeworben hat. 1980 gründete er Pegasus-Reisen und beschäftigte mich in seinem Büro. Das war für mich eine neue Erfahrung, weil ich nie mit einer Bürotätigkeit konfrontiert war lernte ich viel in der Praxis. Wir heirateten, 1982 kam unser erstes Kind auf die Welt und ich gab mein Studium auf, um mich noch mehr auf die Arbeit zu konzentrieren. Ich baute eine Incoming-Abteilung auf, legte die Konzessionsprüfung für das Reisebürogewerbe ab, eignete mir endliche theoretische Grundlagen an. Die Tätigkeit wurde immer umfangreicher, was dazu führte, daß ich eine eigene Firma gründete, die im ersten Jahre 25 Prozent Gewinn schrieb. Wir zählten ein paar Mal zu den Top-Jungunternehmen. 1990 gründeten wir ein Büro in Budapest, 1993 in Prag, was unsere Partner sehr begrüßten. Der neue Schwerpunkt, sind Intenciv-Reisen, wo wir uns auch erfolgreich entwickeln.Zum Erfolg
Zum Erfolg von Renate Ilicali
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Beruflich fühle ich mich dann erfolgreich, wenn die Zahlen stimmen, wenn die Mitarbeiter glücklich sind, privat bedeutet es Harmonie in der Familie.Wie lautet Ihr Schlüssel zum Erfolg? Wißbegierde, ich nahm jede Gelegenheit wahr, um zu lernen, eine positive Lebenseinstellung, die mir hilft, Mißerfolge schnell zu verkraften, Begeisterungsfähigkeit. Wie führen Sie Ihre Mitarbeiter? Mir ist es wichtig, den Mitarbeitern zuzuhören, ihre Neigungen zu berücksichtigen, um eine optimale Leistung von ihnen erwarten zu können.Nach welchen Kriterien stellen Sie Mitarbeiter ein? Ich lege einen großen Wert auf eine aktive Einstellung zur Arbeit. Das heißt, bei mir zählt die Bereitschaft mehr zu tun, als gefordert ist. Von Bedeutung sind Ehrlichkeit, Freundlichkeit, Belastbarkeit, allgemeine Intelligenz. Fachwissen kann man sich aneignen, allgemeine Intelligenz muß man mitbringen.Welche Rolle spielt die Familie für Sie? Mit zunehmendem Alter eine immer größere. Ich bin meiner Mutter dankbar, die mich mit den Kindern unterstützt hat, weil ich durch meine Arbeit oft viel Zeit außer Haus verbringen mußte.Welche Art der Anerkennung ist für Sie wichtig? Ein guter Ruf in der Branche. Wenn die Konkurrenz über uns schlecht spricht, denke ich an das Sprichwort - Lob kann man sich kaufen, Neid muß man sich verdienen.Ihr Leitsatz? Think positive.
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