* Heidemarie Keplinger
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Profil
Zur Person
Service
Keplinger
Zur Karriere
Zur Karriere von Heidemarie Keplinger
Welche waren die wesentlichsten Stationen Ihrer Karriere?
Nachdem ich die Lehre zur Industriekauffrau abgeschlossen hatte, war ich von 1976 bis 1987 bei der Spedition Grad tätig, wo ich auch ausgebildet worden war. Diese Anstellung, die ich aufgrund des ausgezeichneten Betriebsklimas bei der Firma Grad wirklich liebte, mußte ich 1987 wegen meiner ersten Schwangerschaft aufgeben. Während der nachfolgenden mehrjährigen Kinderpause war ich im Tanzcafé meines Lebensgefährten in Eferding tätig und veranstaltete dort an Freitag Abenden Singletreffs, die von großem Erfolg gekrönt waren. Ich wollte diese Idee auch in Linz verwirklichen und einen Singleclub gründen, dem jedoch kein Vermittlungsgedanke zugrunde lag, sondern der lediglich ein Treffpunkt für gemeinsame Unternehmungen sein sollte. So gründete ich gemeinsam mit meinem Partner das Studio in Linz. Diese Idee ließ sich doch nicht verwirklichen und so wandelten wir es in ein Sonnenstudio um. Neben den Solarien bot ich auch Körperbehandlungen in Form von Schlankheitswickeln an, beschäftigte eine Masseurin, eine Fußpflegerin und eine Kosmetikerin um meinen Kundinnen ein Rundum-Erlebnis zu ermöglichen. Nach der Geburt meines dritten Kindes hatte ich jedoch ernsthafte gesundheitliche Probleme, sodaß ich mich nicht mehr um die Firma kümmern konnte. Seit dieser Zeit bin ich nur mehr vormittags im Studio und kümmere mich im wesentlichen um Werbung, Buchhaltung, Organisation und die Diensteinteilung. Alle weiteren Arbeiten erledigen meine Mitarbeiterinnen. Im Moment bieten wir zusätzlich zu den vorher genannten Dienstleistungen Farblichttherapie, Wickel und Nageldesign.
Zum Erfolg
Zum Erfolg von Heidemarie Keplinger
Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Erfolg ist für mich die Bestätigung für alles Geleistetes, die mir Gewißheit gibt, daß ich nicht umsonst arbeite - also kurz gesagt, Belohnung für meinen Einsatz. Diese Bestätigung erhalte ich von meinen Kundinnen, die mir ihre Zufriedenheit mit Worten und ihrer Treue ausdrücken. Besonderheiten unseres Solariums sind, daß wir ein Nichtraucher-Studio sind, keinen Alkohol, sondern nur hochwertige alkoholfreie Getränke verkaufen und daß durch gezielte Terminvergabe keine Wartezeiten entstehen. Als ein weiteres Erfolgserlebnis empfinde ich das Testurteil Sehr gut des Konsumentenschutzvereines, der in Linz und Umgebung Solarien auf Hygiene, Kundenfreundlichkeit, Mitarbeiter, Preise und vieles mehr überprüfte. Es war für mich die Bestätigung, mit meinem Konzept auf dem richtigen Weg zu sein. Besonderen Erfolg hatte ich außerdem mit unseren Schlankheitswickeln; wir konnten mit diesem wirklich guten Produkt außerordentliche Ergebnisse erzielen und so unseren Kundinnen echte Unterstützung und Hilfe leisten.
Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg?
Da ich mich durch meine gesundheitlichen Probleme nicht mehr so intensiv um die Firma kümmern konnte, sehe ich eine langjährige Mitarbeiterin als ausschlaggebend. Sie betreut das Studio während meiner Abwesenheit, arbeitet sehr selbständig, hat ausgezeichneten Kontakt zu unseren Kundinnen und ist absolut loyal und vertrauenswürdig. Ich habe die Gewißheit, daß alle Leistungen zur Zufriedenheit der Kundinnen erbracht werden und kann mich somit selbst auf meine Aufgaben konzentrieren. Meine weiteren Stärken sind meine Menschenkenntnis und der freundliche Umgang mit meinen Mitarbeiterinnen, zu denen ich trotz aller Freundschaft eine gewisse Distanz bewahren möchte.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Ja, weil ich es geschafft habe, mein Berufs- und Privatleben optimal zu vereinbaren. Dies war nicht immer so - anfangs mußten meine Kinder so manches Mal wegen dem Studio zurückstecken. Seit der Geburt meines letzten Kindes habe ich andere Prioritäten gesetzt und schaffe es, durch Delegieren genug Zeit für meine Kinder zu haben und daneben meinen Beruf auszuüben.
Wie werden Sie von Ihrem Umfeld gesehen?
Ich erfahre von meinen Bekannten eine gewisse Bewunderung für meine Selbständigkeit und mein Studio in einer Linzer Toplage. Außerdem sehen Freunde, Familie und Bekannte, daß ich mein Leben gut organisiert und deshalb Zeit für Beruf und Familie habe.
Nach welchen Kriterien wählen Sie Mitarbeiter aus?
Einsatzbereitschaft, Freundlichkeit, Hygienebewußtsein, Flexibilität und den Willen zur Fortbildung, die von unserer Firma finanziert wird, um neue Aspekte in das Unternehmen zu bringen.
Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben?
Wichtig erscheint mir, eine Idee durchzusetzen; entweder bis zum Erfolg oder, wenn sie sich nicht realisieren läßt, bis zum Abbruch des Unternehmens. Man sollte flexibel sein, verschiedene Dinge ausprobieren. Es ist essentiell, die Entwicklung innerhalb eines Konzeptes zuzulassen. Geldverdienen ist nicht das wichtigste, das Privatleben darf auf keinen Fall zu kurz kommen, denn daraus schöpft man Energie, die man für ein florierendes Unternehmen braucht.
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