Zum Erfolg von Manfred Jäger
Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Erfolg bedeutet für mich, Ziele zu erreichen, die ich mir gesteckt habe. Er liegt auch schon in den gelungenen kleinen Schritten, die mich meinem großen Ziel nahebringen. Erfolg setzt voraus, meine Arbeit gut zu machen und meine Kunden zufriedenzustellen. Insbesondere im ländlichen Raum ist dies von großer Bedeutung.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Ich sehe mich heute aufgrund meiner bisher getroffenen Entscheidungen und des Erreichten als erfolgreich.Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg? Ausschlaggebend für den Erfolg war der Entschluß, nicht mehr vom Dienstgeber abhängig zu sein und statt dessen mit einem Stamm versierter Mitarbeiter sich selbständig zu machen. Ich bin ein Mensch, der sich Ziele steckt und diese konsequent verfolgt. Vor allem schätze ich neue Herausforderungen, wenn ich von einer Sache überzeugt bin, nehme ich gern Risiken in Kauf. Ich möchte mich beruflich und fachlich immer weiterentwickeln, weil mich meine Tätigkeit erfüllt und bin daher sehr an Kooperationen mit anderen Firmen und Wissens- Transfer interessiert. Handschlagqualität und Ehrlichkeit sind ebenfalls zwei wesentliche Erfolgsfaktoren.
Wie begegnen Sie Herausforderungen des beruflichen Alltags?
Mit Flexibilität! Herausforderungen sind deshalb wichtig, weil man gerade in unserer Branche durch die Steine, die einem in den Weg gelegt werden, lernt. Unvorhergesehene Ereignisse wie Störungen gehören bei uns zum Arbeitsablauf, und man lernt dadurch zu improvisieren. Wesentlich ist die Einstellung, nicht lang zu überlegen, sondern sofort zu reagieren und zu handeln.
In welcher Situation haben Sie erfolgreich entschieden?
Eine sehr erfolgreiche Entscheidung bestand darin, mich selbständig zu machen, weil ich heute frei entscheiden kann und unabhängig bin. Ist Originalität oder Imitation besser, um erfolgreich zu sein? Ich lege großen Wert auf Originalität, weil ich Kopien als wenig erfolgversprechend erachte. Wer sich dreht wie ein Wetterhahn und ständig seine Meinung ändert, kann nicht erfolgreich sein. Verläßlichkeit ist ein wichtigerFaktor, wenn es um langfristige Zusammenarbeit mit meinen Kunden geht, die ich teilweise schon in zweiter Generation (als Lehrling, Geselle und Selbständiger) betreue. Viele meiner Kunden schenken mir ihr Vertrauen aufgrund von Mundpropaganda und Weiterempfehlungen im Bekanntenkreis.
Welche Rolle spielen die Mitarbeiter bei Ihrem Erfolg?
Meine Mitarbeiter haben einen sehr hohen Stellenwert für mich, nach dem Motto nur gemeinsam sind wir stark! Ich bin mit fast allen Mitarbeitern per Du. Ein persönliches Verhältnis mit den Mitarbeitern ist wichtig, weil man imprivaten Rahmen mehr Hintergrund- Informationen erhält, die sehr wertvoll sind, um auftretende Probleme in der Firma zu erkennen.
Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
Durch Zulassen von selbständigen Handeln und übertragen von Verantwortung. Unsere Mitarbeiter sind in Teams organisiert, in denen jeweils einer die Hauptverantwortung trägt; besondere Leistungen werden mit Prämien belohnt. Durch gemeinsame Feiern und Ausflüge.Welche sind die Stärken Ihres Unternehmens? Wir bieten eine sehr große Bandbreite an Leistungen vom privaten Hausbau bis zur Einrichtung von Industriesteuerungen und beschäftigen hochqualifizierte Mitarbeiter. Eine unserer wesentlichen Stärken liegt in permanenter Erreichbarkeit und Flexibilität; unsere Kunden können sich darauf verlassen, daß wir auch am Wochenende Reparaturen vornehmen. Ehrlichkeit ist mir sehr wichtig; wenn ein Fehler geschehen ist, kann ich dazu stehen und versuche die bestmögliche Lösung zu finden.Wieviel Zeit verwenden Sie für Ihre Fortbildung? Ich setze mich sehr intensiv mit einem neuen Systemen auseinander, um alle unsere Standorte miteinander zu verknüpfen, ein Netzwerk zu schaffen und die Abläufe zu optimieren. Fortbildung liegt für mich vor allem in Gesprächen und Diskussionen mit Fachleuten.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Ziele liegen darin, das Unternehmen effizient zu gestalten und vor allem hinsichtlich des zu installierenden EDV-Systems die optimale Entscheidung zu treffen.