Zum Erfolg von Maria Rohrmüller
Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg?
Einerseits bedeutet Erfolg private Zufriedenheit mit meinem Leben und mit mir selbst, in beruflichen Belangen zeigt sich Erfolg durch ein volles Geschäft und gute Umsätze. Wenn ich abends müde bin und einen guten Tag hatte, sehe ich dies als Auswirkungen meines Erfolges und bin persönlich befriedigt. Als Beispiel meines Erfolges sehe ich eine von uns veranstaltete Modenschau bei einem Straßenfest im Jahr 1999. Eigentlich sollte die gesamte umliegende Kaufmannschaft beteiligt sein, was jedoch aus Kostengründen nicht geschah. Da wir die Veranstaltung allein durchzogen und großen Erfolg damit hatten, ernteten wir viel Lob und Anerkennung von unseren Kunden. Ein Fotobeitrag dieses Events wurde in die Zentrale nach Wien geschickt und fortan als Vorbild für andere Filialen verwendet.
Sehen Sie sich als erfolgreich?
Ja, denn ich bin stolz auf meine Filiale und das Lob, das mir vom zuständigen Gebietsleiter ausgesprochen wird. Diese Anerkennung gebe ich an meine Mitarbeiterinnen weiter, denn nur im Team können wir optimal arbeiten. Was war ausschlaggebend für Ihren Erfolg? Die wesentlichsten Faktoren meines Erfolges sind die Liebe zu meinem Beruf, mein guter Umgang mit Menschen, Ehrgeiz, eine gewisse Ruhe, die ich ausstrahle und mit der ich an Dinge herangehe, Ehrlichkeit den Kunden gegenüber, Freude und Zufriedenheit. Einen eigentlichen „Knackpunkt“ gab es während meiner Karriere nicht, sondern eher eine kontinuierliche Steigerung. Wichtig ist jedoch mit Sicherheit, daß ich meine Position nicht zum Deligieren von Mitarbeiterinnen mißbrauche, sondern selbst mitarbeite und die gleichen Tätigkeiten verrichte wie meine Kolleginnen.
Wie werden Sie von Ihrem Umfeld gesehen?
Teilweise sicher als erfolgreich, wobei ich mich und meine Position nicht hervorhebe. Freunde und Bekannte wissen, daß meine Stellung nicht auf guten Beziehungen, sondern auf harter Arbeit und Leistung beruht. Außerdem wird geschätzt, daß ich mich nicht veränderte und nach wie vor guten Kontakt zu allen Menschen pflege. Welche Rolle spielen Mitarbeiter bei Ihrem Erfolg? Die Arbeit im Team ist für mich außerordentlich wichtig, denn nur wenn wir an einem Strang ziehen und etwaige Probleme sofort ansprechen, können wir erfolgreich arbeiten. Die Auswahl meiner Mitarbeiterinnen erfolgt gemeinsam mit der Gebietsleiterin, wobei ich auf ein nettes Auftreten, bei Ausländerinnen auf gute Deutschkenntnisse und generell auf Teamfähigkeit achte.
Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
Durch Lob und Anerkennung und die Möglichkeit, eigene Ideen und Kreativität in die Geschäftsgestaltung einzubringen.
Wie vereinbaren Sie Beruf und Privatleben?
Da ich Witwe bin, gehen mein Berufs- und Privatleben ineinander über. Ich verwende viel Zeit für meine Tätigkeit, was von meinem Mann immer akzeptiert wurde. Welchen Rat möchten Sie an die nächste Generation weitergeben? Zur Verwirklichung von Zielen braucht man viel Ehrgeiz und Toleranz. Harte Arbeit, im Unternehmen wie auch an sich selbst, ist nötig, um zum Erfolg zu gelangen. Mit Mitarbeitern sollte man nicht stur umgehen und immer für Anregungen offen sein. Trotzdem ist es wichtig, von Kollegen respektiert zu werden und seine Vorstellungen auf positive Weise durchzusetzen. Einen kleinen Schritt rückwärts zu gehen heißt oft, eine großen Schritt vorwärts machen zu können. Weiters glaube ich, daß das Sprichwort „Nur die Harten kommen durch“ nicht stimmt – kein Mensch sollte sich verstellen müssen. Nur wer authentisch bleibt, fühlt sich wohl und kann somit glaubhaft seinen Standpunkt vertreten und durchsetzen.
Welche Ziele haben Sie sich gesteckt?
Ich möchte meine Filiale so weiterführen wie bisher und dabei möglichst mit dem bestehenden Team zusammenarbeiten. Für Neuigkeiten bin ich jedoch immer offen. Ich bin mit meinem Leben, privat wie beruflich, sehr zufrieden und möchte es genauso fortsetzten.
Ihr Lebensmotto?
Lebe jetzt.